隨著供給側改革和電力體制改革的推進,為加快綜合能源的發展,助力企業向綜合能源服務企業轉型,近日,南方電網廣東江門江海供電局打通多線“脈絡”,提前制定重點客戶用電計劃,主動走訪轄區內的重點客戶,了解他們的用電情況,結合實際問題向客戶推廣設備代維業務服務,耐心解釋客戶設備代維業務服務套餐、收費標準、服務流程和宣傳方案,并一一詳細解答客戶的疑惑和問題,提供貼心的信息和服務。據了解,客戶設備代維業務作為企業轉型綜合能源服務商的重要一環,有效的提升客戶產權設備的維護、運行水平,確保客戶安全生產和涉電的公共安全,有助客戶降低用電風險,節能降耗,提高生產效率。目前,江門江海供電局攜手綜合能源服務商簽約設備代維業務20單,促進了綜合能源業務發展,增強了企業的核心競爭力、價值創造能力及客戶粘性。(溫雯、任紅宇)
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