為踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,全面提升供電服務水平,畢節納雍供電局中嶺供電所開展2019年客戶走訪活動,有效促進營銷管理和供電服務本質提升,彰顯電力企業的品牌形象。
據了解,中嶺供電所通過對轄區電網內客戶進行走訪,了解用戶目前的生產情況、用電可靠性問題,征求用戶在供電服務中的建議,現場解答客戶用電方面疑問,幫助客戶開展用電診斷分析和安全檢查,確保用戶用上電、用好點。
通過本次走訪活動,將逐步實現轄區走訪客戶“全方位、全覆蓋、零距離”溝通,在客戶和企業之間架起一座牢固的“連心橋”。 (黃 偉 滕 偉)
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